Điều 7Nhà sản xuất (nhà cung cấp và nhà nhập khẩu mặt hàng máy vi tính được coi là nhà sản xuất) phải chịu trách nhiệm và nghĩa vụ sau:
(1) Các app cá cược bóng đá máy vi tính phải có hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Trung Quốc, giấy chứng nhận app cá cược bóng đá và giấy chứng nhận ba bảo hành; hướng dẫn sử dụng app cá cược bóng đá phải phù hợp với tiêu chuẩn quốc gia GB52961 "Hướng dẫn sử dụng app cá cược bóng đá tiêu dùng" và GB52962 "Hướng dẫn sử dụng app cá cược bóng đá tiêu dùng" Được viết theo quy định của "Hướng dẫn sử dụng thiết bị điện gia dụng và các thiết bị điện tương tự"; hướng dẫn sử dụng app cá cược bóng đá phải nêu rõ cấu hình và khả năng tương thích của phần cứng và phần mềm của app cá cược bóng đá máy vi tính, đồng thời nêu rõ quy trình vận hành các chức năng cơ bản; Phiếu bảo hành ba lần phải tuân thủ các yêu cầu của quy định này "Phiếu bảo hành ba lần cho app cá cược bóng đá máy vi tính";
(2) Nó sẽ thành lập hoặc chỉ định một đơn vị sửa chữa có trình độ bảo trì chịu trách nhiệm sửa chữa trong thời hạn hiệu lực của ba bảo đảm và cung cấp tên, địa chỉ, số liên lạc, vv của đơn vị sửa chữa; nếu tên, địa chỉ và số liên lạc của người sửa chữa bị thu hồi hoặc thay đổi, người tiêu dùng sẽ được thông báo kịp thời;
(3) Cung cấp các bộ phận sửa chữa đủ tiêu chuẩn và đáp ứng nhu cầu bảo trì theo hợp đồng hoặc thỏa thuận đại lý sửa chữa có liên quan;
(4) Theo hợp đồng hoặc thỏa thuận đại lý sửa chữa có liên quan, hãy cung cấp chi phí sửa chữa phát sinh trong thời gian hiệu lực của ba bảo đảm; chi phí sửa chữa sẽ không bị giữ lại trong mọi khâu lưu thông app cá cược bóng đá và sẽ được thanh toán đầy đủ cho người sửa chữa;
(5) Cung cấp thông tin kỹ thuật, đào tạo kỹ thuật và hỗ trợ kỹ thuật khác theo hợp đồng hoặc thỏa thuận đại lý sửa chữa có liên quan;
(6) Xử lý đúng đắn các khiếu nại và thắc mắc của người tiêu dùng, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn kịp thời

Điều 8Thời hạn hiệu lực ba bảo đảm của các app cá cược bóng đá máy vi tính được chia thành thời hạn hiệu lực ba bảo đảm của máy hoàn chỉnh và thời hạn hiệu lực ba bảo đảm của các bộ phận chính Thời hạn hiệu lực của Ba bảo đảm được quy định trong quy định này "Danh mục app cá cược bóng đá máy vi tính thực hiện ba bảo đảm" Thời hạn hiệu lực của 3 giấy bảo hành được tính từ ngày xuất hóa đơn giao hàng trừ đi thời gian do sửa chữa và không có linh kiện thay thế để sửa chữa Nếu ngày cuối cùng trong thời hạn hiệu lực của ba bảo lãnh là ngày nghỉ lễ theo luật định thì ngày sau ngày nghỉ lễ sẽ là ngày cuối cùng trong thời hạn hiệu lực của ba bảo lãnh

Điều 9Trong thời gian hiệu lực của Ba Bảo đảm, người tiêu dùng có thể xử lý việc sửa chữa, đổi và trả lại bằng hóa đơn giao hàng và giấy chứng nhận Ba Bảo lãnh Trường hợp người tiêu dùng làm mất hóa đơn, giấy chứng nhận ba bảo hành nhưng chứng minh được app cá cược bóng đá máy vi tính còn thời hạn hiệu lực của ba bảo hành thì người bán, bên sửa chữa và nhà sản xuất có trách nhiệm sửa chữa, thay thế app cá cược bóng đá theo quy định này

Điều 10Nếu app cá cược bóng đá máy vi tính có vấn đề về chất lượng trong thời gian hiệu lực của bảo hành ba gói, người sửa chữa có trách nhiệm bảo trì và sửa chữa miễn phí, đồng thời đảm bảo rằng app cá cược bóng đá đã sửa chữa có thể được sử dụng bình thường trong hơn 30 ngày
Nếu một bộ phận chính bị hỏng trong thời gian hiệu lực của bảo hành ba phần, người sửa chữa có trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế bộ phận chính mới miễn phí (bao gồm cả thời gian nhân công và phí vật liệu)

Điều 11Trong vòng 7 ngày kể từ ngày bán, nếu máy chủ vi tính hoặc app cá cược bóng đá ngoại vi có lỗi về hiệu suất được liệt kê trong "Bảng lỗi về hiệu suất của app cá cược bóng đá máy vi tính" (xem Bản đính kèm 3) trong quy định này, người tiêu dùng có thể chọn trả lại, đổi hoặc sửa chữa app cá cược bóng đá Khi người tiêu dùng yêu cầu đổi trả, người bán có trách nhiệm trả lại app cá cược bóng đá miễn phí cho người tiêu dùng và hoàn lại tiền mua một lần theo giá ghi trên hóa đơn

Điều 12Trong vòng 8 đến 15 ngày sau khi bán, khi máy chủ vi tính và app cá cược bóng đá ngoại vi có lỗi về hiệu suất được liệt kê trong “Bảng lỗi hiệu suất của app cá cược bóng đá vi máy tính” trong quy định này, người tiêu dùng có thể chọn đổi hoặc sửa chữa app cá cược bóng đá Khi người tiêu dùng yêu cầu thay thế, người bán có trách nhiệm thay thế app cá cược bóng đá có cùng mẫu mã, thông số kỹ thuật cho người tiêu dùng; khi ngừng sản xuất cùng mẫu mã, quy cách, bên bán phải thay thế app cá cược bóng đá bằng app cá cược bóng đá cùng nhãn hiệu, có tính năng không kém hơn app cá cược bóng đá ban đầu

Điều 13Trong thời hạn hiệu lực của ba bảo hành đối với máy hoàn chỉnh, nếu máy chủ vi tính hoặc app cá cược bóng đá ngoại vi có lỗi về hiệu suất được liệt kê trong "Bảng lỗi hiệu suất của app cá cược bóng đá vi mô" trong quy định này và chúng vẫn không thể sử dụng bình thường sau hai lần sửa chữa, thì người bán có trách nhiệm thay thế miễn phí mẫu mã và thông số kỹ thuật tương tự cho người tiêu dùng dựa trên hồ sơ sửa chữa do người sửa chữa cung cấp Nếu app cá cược bóng đá cùng mẫu mã, thông số kỹ thuật bị ngừng sản xuất thì sẽ được thay thế bằng app cá cược bóng đá cùng nhãn hiệu có tính năng không kém hơn app cá cược bóng đá gốc

Điều 14Trong thời hạn hiệu lực của bảo hành ba gói, nếu đáp ứng các điều kiện trao đổi quy định tại Điều 13, người bán không có app cá cược bóng đá cùng mẫu mã và thông số kỹ thuật, cũng như không có app cá cược bóng đá cùng nhãn hiệu có tính năng không kém app cá cược bóng đá gốc Nếu người tiêu dùng yêu cầu trả lại, người bán có trách nhiệm trả lại app cá cược bóng đá miễn phí cho người tiêu dùng và hoàn lại tiền mua một lần theo giá trên hóa đơn

Điều 15Trong thời hạn hiệu lực của ba bảo hành cho máy hoàn chỉnh, nếu đáp ứng các điều kiện đổi hàng quy định tại Điều 13, bên bán có app cá cược bóng đá cùng kiểu dáng và thông số kỹ thuật hoặc app cá cược bóng đá cùng nhãn hiệu với hiệu suất không kém app cá cược bóng đá gốc Nếu người tiêu dùng không muốn đổi app cá cược bóng đá và yêu cầu trả lại thì người bán sẽ trả lại app cá cược bóng đá và tính phí khấu hao theo tỷ lệ khấu hao quy định tại “Danh mục app cá cược bóng đá máy vi tính thực hiện ba đảm bảo” trong quy định này
Phí khấu hao được tính từ ngày phát hành hóa đơn đến ngày hoàn trả, đồng thời phải khấu trừ thời gian sử dụng để sửa chữa và chờ sửa chữa

Điều 16Khi app cá cược bóng đá máy chủ vi tính đáp ứng các điều kiện đổi trả, người bán có trách nhiệm trả lại màn hình, bàn phím, chuột và các app cá cược bóng đá khác bán cùng lúc với máy chủ cho người tiêu dùng

Điều 17Trong thời hạn hiệu lực của Ba Bảo đảm, nếu các bộ phận tùy chọn có lỗi hoạt động được liệt kê trong "Bảng lỗi hiệu suất app cá cược bóng đá máy vi tính" trong quy định này, người bán sẽ có trách nhiệm thay thế miễn phí các bộ phận tùy chọn mới cho người tiêu dùng Nếu bộ phận tùy chọn vẫn không thể sử dụng bình thường sau khi được thay thế hai lần, người bán có trách nhiệm trả lại app cá cược bóng đá miễn phí cho người tiêu dùng và hoàn lại tiền mua một lần theo giá hóa đơn

Điều 18Trong thời hạn hiệu lực của Ba Bảo đảm, nếu phần mềm gặp lỗi về hiệu suất được liệt kê trong "Bảng lỗi về hiệu suất của app cá cược bóng đá máy vi tính" của quy định này, người bán sẽ thay thế miễn phí phần mềm tương tự bằng phần mềm mới cho người tiêu dùng Nếu app cá cược bóng đá sau khi thay thế vẫn không sử dụng được bình thường thì người bán có trách nhiệm trả lại miễn phí cho người tiêu dùng và hoàn lại tiền mua một lần theo giá ghi trên hóa đơn

Điều 19Việc đánh giá lỗi về hiệu suất phải dựa trên cấu hình khi app cá cược bóng đá được bán và trong các điều kiện được chỉ định trong hướng dẫn app cá cược bóng đá

Điều 20Khi trao đổi toàn bộ máy, cần cung cấp app cá cược bóng đá mới

Điều 21Thời hạn hiệu lực của ba chế độ bảo hành sau khi đổi toàn bộ máy sẽ được tính lại kể từ ngày đổi máy Người bán sẽ đóng dấu vào mặt sau hóa đơn giao hàng và cung cấp giấy chứng nhận ba bảo đảm mới

Điều 22Khi thay thế các linh kiện chính, nên sử dụng các linh kiện chính mới Thời hạn hiệu lực ba bảo hành của các bộ phận chính được thay thế sẽ được tính lại kể từ ngày thay thế và được ghi vào cột trạng thái bảo trì của hồ sơ bảo trì

Điều 23Nếu thời gian sửa chữa vượt quá 30 ngày do bên sửa chữa có lý do riêng thì bên bán có trách nhiệm thay thế app cá cược bóng đá có cùng thông số kỹ thuật, mẫu mã cho người tiêu dùng căn cứ vào hoá đơn và biên bản sửa chữa; nếu bên bán không có app cá cược bóng đá đúng quy cách, mẫu mã ban đầu thì thay thế bằng app cá cược bóng đá cùng nhãn hiệu có tính năng không kém hơn app cá cược bóng đá gốc

Điều 24Trong thời hạn hiệu lực của Ba Bảo đảm, nếu nhà sản xuất không cung cấp phụ tùng thay thế và việc sửa chữa không được sửa chữa trong hơn 60 ngày kể từ ngày giao hàng, bên sửa chữa sẽ ghi rõ tình trạng sửa chữa và bên bán có trách nhiệm thay thế app cá cược bóng đá có cùng thông số kỹ thuật và mẫu mã cho người tiêu dùng dựa trên hóa đơn và biên bản sửa chữa do bên sửa chữa cung cấp Nếu bên bán không có app cá cược bóng đá đúng quy cách, mẫu mã ban đầu thì phải thay thế bằng app cá cược bóng đá cùng nhãn hiệu có tính năng không kém hơn app cá cược bóng đá ban đầu

Điều 25Sau khi bên bán trả lại hàng hoặc đổi hàng cho người tiêu dùng theo quy định này, nếu nhà sản xuất, nhà cung cấp chịu trách nhiệm thì bên bán sẽ yêu cầu nhà sản xuất, nhà cung cấp chịu trách nhiệm bồi thường theo quy định của pháp luật hoặc xử lý theo hợp đồng mua bán; nếu bên bán có trách nhiệm với người sửa chữa thì thu hồi hàng hóa từ người sửa chữa theo quy định của pháp luật hoặc xử lý theo hợp đồng hoặc thỏa thuận đại lý sửa chữa Sau khi nhà sản xuất, nhà cung cấp bồi thường, nếu thuộc trách nhiệm của bên sửa chữa thì bên sửa chữa phải bồi thường theo quy định của pháp luật hoặc xử lý theo hợp đồng hoặc thỏa thuận của đại lý sửa chữa

Điều 26Nếu nhà sản xuất, người bán hoặc người sửa chữa phá sản, sáp nhập hoặc chia tách thì ba bảo đảm của họ sẽ được thực hiện theo luật pháp và quy định liên quan của quốc gia

Điều 27Chi phí sửa chữa phát sinh trong thời gian hiệu lực của ba bảo đảm do nhà sản xuất cung cấp sẽ không bị giữ lại trong bất kỳ liên kết lưu thông nào và cuối cùng sẽ được thanh toán đầy đủ cho người sửa chữa

Điều 28Các app cá cược bóng đá máy vi tính rơi vào một trong các trường hợp sau sẽ không được áp dụng Ba Bảo đảm:
(1) Vượt quá thời hạn hiệu lực của ba bảo lãnh;
(2) Thiệt hại do không sử dụng, bảo trì và bảo quản app cá cược bóng đá theo yêu cầu trong hướng dẫn app cá cược bóng đá;
(3) Hư hỏng do người sửa chữa không phải là người chịu trách nhiệm về ba bảo đảm tháo gỡ;
(4) Không có giấy chứng nhận ba bảo hành hợp lệ và hóa đơn hợp lệ (ngoại trừ những giấy chứng nhận có thể chứng minh rằng app cá cược bóng đá còn trong thời hạn hiệu lực của ba bảo lãnh);
(5) Thay đổi Phiếu bảo hành ba lần mà không được phép;
(6) Mẫu hoặc số app cá cược bóng đá trên phiếu bảo hành ba lần không khớp với app cá cược bóng đá thực tế;
(7) Thiệt hại do sử dụng phần mềm lậu;
(8) Hư hỏng do nhiễm virus trong quá trình sử dụng;
(9) Không có tên nhà máy, địa chỉ nhà máy, ngày sản xuất và giấy chứng nhận app cá cược bóng đá;
(10) Thiệt hại do bất khả kháng

Điều 29Khi người tiêu dùng có tranh chấp với người bán, người sửa chữa hoặc nhà sản xuất do vấn đề ba bảo đảm, họ có thể nộp đơn xin hòa giải lên hiệp hội người tiêu dùng và các tổ chức người tiêu dùng khác và các tổ chức liên quan nên tích cực thụ lý vụ việc

Điều 30Nếu người bán, người sửa chữa hoặc nhà sản xuất không thực hiện Ba Bảo đảm theo các quy định này, người tiêu dùng có thể khiếu nại lên cơ quan khiếu nại của bộ phận quản lý và giám sát chất lượng app cá cược bóng đá và bộ phận quản lý và giám sát chất lượng app cá cược bóng đá sẽ yêu cầu họ tuân thủ Ba Bảo đảm
Nếu người bán, người sửa chữa hoặc nhà sản xuất cố tình trì hoãn hoặc từ chối một cách vô lý yêu cầu sửa chữa, thay thế hoặc trả lại của người tiêu dùng, bộ phận quản lý giám sát chất lượng app cá cược bóng đá sẽ xử phạt và ra thông báo

Điều 31Nếu người bán, người sửa chữa hoặc nhà sản xuất không thực hiện Ba Bảo đảm theo các quy định này thì người tiêu dùng cũng có thể, theo quy định của Luật Trọng tài, đạt được thỏa thuận trọng tài với người bán, người sửa chữa hoặc nhà sản xuất, nộp đơn xin phán quyết lên tổ chức trọng tài do nhà nước thành lập hoặc trực tiếp khởi kiện lên Tòa án Nhân dân

Điều 32Trường hợp cần thiết phải tiến hành kiểm tra, giám định chất lượng app cá cược bóng đá thì có thể ủy thác cho cơ quan kiểm tra, giám định chất lượng app cá cược bóng đá được thành lập và có thẩm quyền hợp pháp hoặc đơn vị tổ chức giám định do cơ quan giám sát chất lượng và kỹ thuật cấp tỉnh trở lên chỉ định tiến hành kiểm tra, giám định chất lượng app cá cược bóng đá

Điều 33Các biện pháp quản lý trình độ bảo trì có liên quan sẽ được Cục Quản lý Nhà nước về Giám sát, Kiểm tra và Kiểm dịch Chất lượng và Bộ Công nghiệp Thông tin xây dựng riêng

Điều 34Các quy định này được giải thích bởi Tổng cục Giám sát, Kiểm tra và Kiểm dịch Chất lượng và Bộ Công nghiệp Thông tin theo sự phân công lao động chức năng của họ

Điều 35Những quy định này sẽ có hiệu lực vào ngày 1 tháng 9 năm 2002