通知
目录中产品发生起火事故
2016 年 3 月 10 日
关于米兰milan官方网站株式会社在邮局安排销售的目录“Men's Style”中包含的产品“具有跨接启动功能的紧凑型电池”，该产品的制造商东邦株式会社报告称，该产品发生了起火事故，并于 2016 年 3 月 9 日（周三）向消费者厅通报。因此，我们要求手头有下列产品的客户不要使用它们，并妥善保管它们，直到我们单独联系为止。对于由此带来的不便，我们深表歉意。
背景
关于“Men's Style”目录中包含的“具有快速启动功能的紧凑型电池”，我们收到一位客户的报告，称其在使用时起火。虽然制造商东邦公司正在对事故原因进行调查，但尚未查明原因。因此，我们决定主动通知客户要求暂停使用该产品。
产品详情
| 目录名称 | 销售期 | 产品编号 | 产品名称 |
|---|---|---|---|
| 男士风格 | 2015 年 5 月 18 日至 9 月 30 日* 截至 10 月 4 日，通过互联网 | 57805-1301-5 | 具有跨接启动功能的紧凑型电池 |
| 男士风格 | 2015 年 10 月 19 日至 2016 年 2 月 29 日* 截至同一日期通过互联网 | 57814-1471-2 |
为我们的客户采取的反应
我们立即通过电话或书面形式联系收到产品订单的客户，表示歉意并要求他们暂停使用该产品。 （订购单位数量：146）
目录的出版商和销售商
米兰milan官方网站交易服务有限公司（东京）
产品的提供商
B&S Partners Corporation（东京）
制造商
东宝株式会社（东京）
相关产品的图片
客户的询问
米兰milan官方网站交易服务有限公司
0120-92-2310（免费电话）周一至周五：上午 9:00 至晚上 7:00周六和节假日：上午 9:00 至下午 5:00（周日休息）
B&S 合作伙伴公司
0120-70-8333（免费电话）周一至周五：上午 10:00 至晚上 7:00周六：上午 10:00 至下午 5:00（周日休息）
