目录
提供的服务一目了然
“制造商直销”，即产品直接销售给用户。这次我们要介绍的是涉足自行车业务的藤森株式会社的案例。您可以了解藤森株式会社为什么开始直接向制造商销售、为什么决定将物流外包给米兰milan官方网站、外包后的变化和好处以及未来的前景。
制造商直销示例｜富士森株式会社
藤森株式会社成立于 1963 年，主要是自行车和健身器材的批发商。总部位于富山县高冈市，销售自行车及自行车相关产品的批发和零售、健身产品的批发以及自行车商店“URBAN”。
米兰milan官方网站的管理理念是“为了让人们的生活健康舒适，米兰milan官方网站将不断创造新的价值，提供更好的产品和服务，为社会做出贡献。”
此外，米兰milan官方网站的愿景是“作为行业领先的公司，每一位员工都会不断接受新的挑战，不断成长，得到所有人的信任，找到工作的回报，实现全体员工物质和精神的双重幸福。”
藤森株式会社顺应时代的变化，迎接“厂家直销”的挑战。
我是如何开始直销的
当时，没有多少商店可以轻松购买自行车儿童座椅等产品，因此米兰milan官方网站开始直接从制造商处销售。因此，2011年，尽管没有零售经验，我还是开设了电子商务部门，经营网上商店。
虽然米兰milan官方网站在北陆三县的自行车批发销售中占有最大份额，但最近少子老龄化对自行车经销商造成了打击，越来越多的客户因后继无人而倒闭。随着销售额相应下降，米兰milan官方网站开始寻找向个人客户拓展销售渠道的方法。尽管规模缩小了，但自行车批发销售仍然是米兰milan官方网站的“起源和支柱业务”。另一方面，米兰milan官方网站无法与重要的业务伙伴竞争。
这就是为什么米兰milan官方网站想到销售相关产品，例如自行车儿童座椅，而不仅仅是自行车本身。
米兰milan官方网站开发了自己的儿童座椅防雨罩，由于其前所未有的设计和功能而获得了很多支持
藤森株式会社于2015年推出了自己的品牌“LABOCLE”。该品牌诞生于“一家开发更好的自行车产品的研究所”的理念，将设计与功能相结合。米兰milan官方网站的原创产品儿童座椅防雨罩特别受欢迎。
例如「LABOCLE高级防雨罩」不仅拥有时尚的设计，还具有高高的天花板、大的空间、方便装卸、内置遮阳网等高功能性。此外，它采用了易于打开和关闭的按钮式盖子，并具有卷起功能和盖子正面的通风孔，以确保通风。双缝线和厚实的面料使其经久耐用，并且可以通过 3 步轻松安装。
Fujimori Co, Ltd 通过在 EC 商城上列出这些受欢迎的产品，销量稳步增长。另一方面，随着电子商务业务的发展，也会出现新的挑战。
开业第二年月销售额突破1000万日元
由于米兰milan官方网站在电话中礼貌地回答了有关如何安装米兰milan官方网站销售的自行车儿童座椅的询问，米兰milan官方网站在开店的第二年实现了月销售额超过 1000 万日元。继乐天市场之后，雅虎！
此外，与制造商合作开发的原创产品，
在 BtoC 中，有关产品的各种客户请求会直接发送给卖家。为了提供客户想要的更好的产品，米兰milan官方网站推出了自己的品牌LABOCLE，并积极收集客户反馈并销售原装自行车儿童座椅火车套。米兰milan官方网站所有具有附加设计和功能的原创产品均受到客户的好评。
为什么米兰milan官方网站决定外包物流
电子商务业务的增长促使米兰milan官方网站决定外包。
随着米兰milan官方网站的电子商务业务的发展，负责运输的员工的负担显着增加，米兰milan官方网站被迫减少他们的工作量。
最忙碌的季节是三月份，很多人都在为新的生活做准备，而米兰milan官方网站开店的电商城每年举办几次的促销期间订单也会增加。然而，在繁忙时期找到临时员工并不容易，而且需要时间来培训他们。为了快速、准确地从大量产品中挑选订购的商品，员工必须熟悉业务，甚至可以通过查看商品编号来定位商品。
同时，产品存储成为一个问题。
除非米兰milan官方网站有一定数量的批量，否则米兰milan官方网站不能要求生产米兰milan官方网站自己的品牌产品，甚至一个订单也可能很大。米兰milan官方网站有规定，堆放的箱子不能超过四个，以防止产品损坏，所以公司内部的存储空间已经饱和。总公司旁边的大楼虽然改成了仓库，但还是太小了。
基于这一背景，我们考虑外包一些产品存储和运输业务。米兰milan官方网站是最初要求投递的公司之一，在外包给富山西邮局的富山LSC之前，它已经将收集外包给了高冈邮局。
我们之前收到过多家公司提供物流服务的建议，但我们选择米兰milan官方网站的原因是因为高冈邮局的收件工作一向很细心。这也是因为我们非常谨慎地处理包裹，并且客户对包裹到达的投诉最少。
米兰milan官方网站提前检查行李状况并根据需要报告纸板箱中的任何凹痕或撕裂，从而避免了投诉。
然后，我们将这项工作外包给米兰milan官方网站，因为米兰milan官方网站作为一个整体共同开展这项工作的方式以及销售人员的热情反应和态度给我们留下了深刻的印象。
实施外包后公司环境的变化（优点和缺点）
外包后，员工的工作负担减轻了。
这是因为米兰milan官方网站从2020年开始就将自行车儿童座椅火车套的存储和运输外包，主要是全年畅销的LABOCLE产品。米兰milan官方网站已经实现了将交付的货物全部外包给富山LSC，收货、检查、存储和分类、提货、附发票和运输。
此外，在繁忙时期无需雇用临时员工。
以前，米兰milan官方网站雇佣员工来执行简单的任务，例如在旺季组装纸板箱以便运输，但使用富山 LSC 后，米兰milan官方网站的员工有了更多的空闲时间，不再需要这样做。
此外，米兰milan官方网站不再需要担心内部存储空间。
这是因为防雨罩总发货量（约 1,000 件）的一部分现在存放在富山 LSC 的仓库中。
此外，电子商务网站上的运费也是一个紧迫的问题，因为购买超过一定金额的客户可以免费送货。然而，米兰milan官方网站销售代表计算了如果公司自己的员工进行分拣和包装的成本，并提供了接近该金额的金额。加上产品存储，我们能够以合理的价格并满意地外包工作。
外包的优点和注意点
富山 LSC 调试后的好处
消除米兰milan官方网站自己仓库的狭窄
- 米兰milan官方网站考虑过租用（外包）另一家公司的仓库，但最终决定外包给富山LSC
减轻仓库员工的负担
- 为了应对订单的波动，工作人员的负担很大，例如加班，但通过外包给富山LSC解决了这个问题
解决繁忙时期工作人员的安全保障问题
- 仅在旺季期间很难招聘到临时员工。除了雇佣员工之外，米兰milan官方网站还需要一段时间的培训来熟练地挑选超过3000个SKU的产品。通过外包给富山LSC，解决了人力资源的招聘和培训问题。
- 人员成本从固定成本到可变成本的实现
专注于核心业务（促销）
- 免去旺季招聘和培训人力资源的麻烦
- 取消了销售和促销人员对包装工作等的支持
- 以上两点确保销售和促销人员有时间处理核心任务
JPWMS 现在可以实现实时库存管理
- 通过实时上传产品到商城可以促销
- 准确的库存盘点允许制造商提供适当的订单数量
需要注意的事项
- 由于米兰milan官方网站自己的仓库和富山LSC之间的库存分配，仓库之间出现意外的库存变动
- 为了降低劳动力成本、增加销售额、增加与投资相称的营业利润，需要验证总成本。
富山县高冈市的未来战略
米兰milan官方网站的策略是继续扩展米兰milan官方网站的原创产品。
正如米兰milan官方网站今年的口号“让米兰milan官方网站继续成为一个以诚实的心尊重他人而值得信赖的组织”一样，米兰milan官方网站强调根据客户反馈提供产品，以建立和维持与客户的信任关系。
米兰milan官方网站的目标是扩大满足客户潜在需求的创新原创产品范围，而不是与各大网店等广泛分布的型号产品进行价格竞争，也不是简单地增加产品种类。
电商业务仍有增长空间，未来电商网站订单量有望进一步增加。但无论销量增加多少，都要避免增加员工的工作量。
因此，我们计划利用米兰milan官方网站的物流外包来创造一个环境，即使发货数量增加，并且一年 365 天（包括周六和周日）发货，工作量也不会增加，并且员工可以积极主动地增加销售额。
提供的服务一目了然
摘要
我们在通过厂家直销尽力满足客户需求的同时，也注重营造员工成长的环境。米兰milan官方网站为藤森株式会社的物流提供支持。
米兰milan官方网站的物流外包提供一站式服务，包括订单处理、配送处理、仓储、产品管理和交付。服务内容可进行细节定制，提高企业的物流效率和质量。
通过外包与物流相关的各种业务，您可以专注于产品开发和营销等核心业务。还可以解决员工工作量大、内部存储空间压力、繁忙时期人力资源保障等问题。
米兰milan官方网站的物流外包是简化和发展业务的一种方式。如果您在制造商直接销售时遇到物流问题，请考虑从米兰milan官方网站外包物流。
提供的服务一目了然
