请求后需要多长时间才能收到商品？

原则上是办理提款手续的当天3 个工作日内从仓库发货。
递送天数因目的地而异，但您可以在从“我的页面”完成检索过程时指定所需的递送日期。

• 由于将通过常规 Yu-Pack 送货，因此如果发生灾难，Yu-Pack 向受影响地区的送货可能会暂时停止。请注意，即使我们恢复接受订单，由于道路交通状况等原因，交货也可能会延迟或困难。以下是Yu-Pack过去因严重灾害而暂时停止承保而恢复承保的案例。

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2016 年熊本地震（发生日期：2016 年 4 月 14 日）

• 2016 年 4 月 19 日恢复 Yu-Pack 验收，以下区域除外（不包括冷藏）
  熊本县、上马敷郡全区、阿苏市全区、阿苏郡全区

2011年东日本大地震（发生日期：2011年3月11日）

如下所示，我们将恢复接受东北地区的 Yu-Pack 送货（在一些业务困难的地区，我们将尽可能送货到疏散中心。）

• 2011 年 3 月 20 日：恢复接受寄往青森县、秋田县和山形县的 Yu-Pack 递送（有邮局柜台递送、内容等限制条件）
• 2011 年 3 月 23 日：恢复接受寄往岩手县、宫城县和福岛县的 Yu-Pack 递送（有邮局柜台递送、内容等限制条件）
• 2011年3月26日恢复Yu-Pack递送和接收，但寄往青森县、秋田县、山形县和福岛县的冷藏物品除外（不包括难以递送区域和福岛县核电站事故疏散区域）
• 2011 年 3 月 28 日恢复岩手县和宫城县的 Yu-Pack 递送和接收（部分地区除外），不包括冷藏物品

发生灾害时、避难目的地等
你们可以送货到我家以外的地址吗？

您可以在“我的页面”上完成检索过程时指定送货地址，这样我们也可以送货到订阅者地址以外的地点，例如疏散中心或亲戚家。但是，如果该地区因灾害而难以送货，我们可能无法送货到您想要的送货地点。

送货地址，例如另一位家庭成员的送货地址
是否可以指定承包商本人以外的其他人？

在“我的页面”上的检索过程中，就像递送地址一样，收件人可以设置为订户以外的其他人。

• 办理提现手续时，订户必须使用预先设置的电子邮件地址和密码登录“我的页面”，自行办理提现手续。

如果委托给我的人去世了怎么办？

如果投保人去世，提供仓储服务的Warehouse Terada Co, Ltd将与法定继承人办理相关手续。在处理过程中，我们将根据具体情况决定如何处理存入的物品。

我存放行李的仓库在哪里？
另外，它会存放在什么样的仓库中？

对于给您带来的不便，我们深表歉意，但出于安全原因，仓库的位置并未透露。目前，日本有多个仓库，包裹存放在投保人居住地以外的都道府县的仓库中。另外，仓库采用抗震、防火结构（钢筋混凝土结构），建在坚硬的地面上。^※我们将您的行李存放在仓库的专用货架上，并采取措施防止其掉落。

• 基于JISA1219的标准渗透测试方法中的N值50

<仓储情况>

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