通知

关于总务省关于非米兰milan官方网站认证官员的员工进行不当认证工作的报告

2008 年 5 月 30 日

1. 米兰milan官方网站株式会社今天向总务省提交了一份报告，内容涉及总务省于 2008 年 5 月 1 日要求报告的非米兰milan官方网站认证官员员工不当认证事件的原因和预防措施。
   对于给客户带来的不便以及对米兰milan官方网站服务失去的信任，我们再次深表歉意。
2. 已发现的不当认证工作案例数量为特殊服务10,361起，内容认证393起，总计10,754起（截至5月29日）。
3. 这种不适当的认证流程的主要原因是 (1) 非米兰milan官方网站认证官员的员工可以在没有米兰milan官方网站认证官员的情况下进行认证，以及 (2) 人们认为如果他们成为高管或经理，他们将自动获得米兰milan官方网站认证官员的资格。 （三）对米兰milan官方网站认证员的聘任程序缺乏全面认识，包括认为米兰milan官方网站认证员候选人通过签署其提交的宣誓书或参加米兰milan官方网站认证员相关培训就自动获得米兰milan官方网站认证员资格。
   为此，我们将采取以下措施来防止再次发生。
   • 重新确认任命为米兰milan官方网站认证员的员工、分行经理确认米兰milan官方网站认证员名单等
   • 管理员等检查米兰milan官方网站投递报告（特快专递）
   • 为所有员工举办关于米兰milan官方网站认证官员的任命流程等的业务学习会
   • 如果新聘员工处理特快专递或内容认证，请务必说明任命米兰milan官方网站认证官的流程
4. 对于认证不当的特快专递邮件，我们将在听取寄件人的意愿后采取修改邮件投递报告等措施。对于认证邮件，我们会从我们分支机构保存的认证副本中识别寄件人，向他们道歉，并要求他们重新提交。
5. 米兰milan官方网站株式会社高度重视此事，为了明确各自的责任，董事长兼代表董事、总裁兼代表董事、副总裁及相关常务执行董事等四名高管将自愿退还每月薪酬的十分之一和一个月的工资。

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