米兰milan官方网站的旅程更加智能。经营手提箱租赁业务的 Nihon Kazai Co, Ltd 案例研究

手提箱租赁服务“R Y Rental”

日本风井株式会社成立于2011年6月，是一家提供行李箱租赁、维修、新品销售、清洁、保管等服务的公司。

在行李箱租赁服务 R-Y Rental，您可以以合理的价格租用 RIMOWA 和 Samsonite 等品牌的优质行李箱。我们的库存是日本最大的之一，拥有超过 500 种类型和 7,000 多个单位，而且我们是一家专业生产旅行箱并进行维修和清洁的公司，因此我们能够实现彻底的质量管理，这也很有吸引力。

这次，我们向 Nippon Kazai Co, Ltd 询问了他们的业务模式和前景，以及为什么他们选择米兰milan官方网站作为其租赁业务所必需的送货服务。

开始关注行李箱和租赁之间的亲和力的服务

Nippon Bag Materials Co, Ltd“米兰milan官方网站的旅行更加智能。为了实现这一目标，我们经营行李箱维修、新品销售、清洁和存储业务，重点是行李箱租赁业务。

自成立以来，租赁一直是我们的业务，我们最初的想法是“租赁服务非常适合仅在旅行时需要的不常用行李箱。”

我们能够在舒适的家中以低廉的价格租用高质量的行李箱，从而创造了附加值，从而成功地从竞争对手中脱颖而出。

此外，在租赁业务中，“产品交换”是租赁服务中重要的客户接触点。

为了让客户轻松、安心地使用我们的服务，我们承担所有行李箱的往返运费（冲绳和偏远岛屿除外）。根据您想要的行李箱的供应情况，下午 3:00 之前下的订单工作日或周六 12:00 (*) 可当天发货或最早次日发货。
*工作日下午 3 点或周六中午之前下订单的客户。
*周日和节假日的送货时间为下一个工作日。
*北海道、青森、岩手、秋田、宫崎、鹿儿岛、冲绳和偏远岛屿的送货时间为次日。

挑战包括降低运输成本等成本以及提高退货操作的效率

我们在发展租赁业务时面临两个挑战。

第一个问题是运费。在R Y Rental，我们支付所有行李箱的往返运费^※但是，随着我们业务的扩展，降低运输成本和其他费用成为了一个问题。
*对于冲绳和偏远岛屿，将收取单独的运费。

第二个问题是工作效率。归还租赁物品时，根据公司存储空间和仓库的使用情况，工作效率低下。此外，公司因确保自己的人员和相互支持而造成人员成本浪费，这一事实也成为一个问题。
由于新型冠状病毒转向第 5 类，需求增加，每月交付次数超过 20,000 次往返，使工作效率成为一个特别大的问题。

与米兰milan官方网站一起审查送货和货到付款方案并提高客户满意度

当我们就此问题咨询米兰milan官方网站时，他们提出了两条建议。

第一步是审查交付方案。具体来说，我们将能够使用我们公司自己的物流部门卡车将邮件运送到米兰milan官方网站遍布全国的邮件收集、投递和分拣中心，从而降低投递成本。

其次，我们将审查货到付款计划。具体来说，当使用我们公司的卡车将租赁产品运送到米兰milan官方网站网点时，我们还收到了用户退回的产品（货到付款），从而提高了工作效率。

在比较成本时，我们认为最好将物品带入，因为这样可以降低总运输成本，而且到目前为止，由于物品在寄出之前被退回，工作/存储空间会受到限制，但通过更改为提议的方法，我们将能够更有效地利用空间并提高工作效率，因此我们决定要求米兰milan官方网站也这样做。

日本袋材料株式会社的未来和未来的挑战

作为一家专门生产旅行箱的公司，我们的目标是进一步扩大和拓展我们的旅行箱相关服务。具体来说，我现在要做的是“旅行箱的产品开发”。

目前，虽然我们是一家箱包专业公司，但我们还无法规划、制造和销售我们自己的品牌箱包，所以我们愿意接受挑战。

利用米兰milan官方网站的送货服务解决租赁业务问题

继续挑战行李箱租赁业务和新业务。米兰milan官方网站是日本风井株式会社的投递合作伙伴之一。

米兰milan官方网站送货服务全国范围内提供“高品质、稳定交期”。我们针对客户问题提供最佳解决方案。

此外，使用 Yu-Pack 进行业务时，全国大约有 56,500 个接收渠道，包括邮局、便利店和送货柜。

如果您从事租赁业务，并有降低成本、提高工作效率、提高客户满意度等问题，请联系米兰milan官方网站送货服务