案例

米兰milan官方网站我们支持从交付角度追求水安全的净水企业。
提出了 Yu-Packet Puff 后，漏送的情况减少了
除了提高交付质量外，它还有助于实现可持续发展目标

骊住有限公司

使命

我们希望推出符合包装变化的高质量送货服务，以防止假冒产品并减少对环境的影响。

米兰milan官方网站解决方案

我们推荐 Yu-Packet Puff，这是一项送货服务，可让您以较低的成本寄送厚度超过 3 厘米的包裹。通过利用米兰milan官方网站的投递网络，我们旨在提高投递质量。

绩效目标

它不仅可以降低成本，还可以降低损坏率并提高交货率。此外，通过减少无人值守的再次投递和缩小运输标签尺寸，我们正在减少运输对环境的影响，为促进可持续发展目标做出贡献。

随着人们对用水安全的关注度提高，在配送方面也需要追求安全

骊住更新了其包装，以防止假冒产品，并通过业务活动为实现可持续发展目标做出贡献。我们推出了一种可降低成本和环境影响的配送方式，即使用适合紧凑包装的配送服务“Yu Packet Puff”。我们采访了负责客户服务的 Natsue Hatano 和负责净水滤芯开发的 Kaisuke Narumi，了解引入 Yu Packet Puff 的效果。

以更好的状态交付优质产品。减少环境影响的包装举措

请告诉我们您对该产品的看法以及您对贵公司净水滤芯的看重点。

先生Kaisuke Narumi（以下省略标题）：我们的使命之一是提供安全用水和节水设备。骊住净水滤芯中的所有过滤介质，从陶瓷芯材到外壳上的活性炭过滤部分，均由安全的天然材料制成。我们公司是从陶瓷行业发展起来的，在提供工业陶瓷过滤器之后开始开发家用净水器，我们的研发部门每天都在进行研究和开发，该部门拥有针对厨房、浴室等各种用途的家用净水器。净水滤芯在国内工厂设备齐全的洁净室中制造和组装，并通过米兰milan官方网站运送，为您提供美味安全的水。

水是日常生活中必不可少的一部分，我们每天都在开发净水设备。

然而，近年来，市场上不断出现模仿我们产品的劣质产品，因此我们决定更改净水滤芯包装规格，作为打击假冒产品的一项措施。
近年来，从推动SDGs的角度来看，需要开发环保的包装材料。因此，针对净水滤芯的运送，我们通过减少一次性塑料内包装的用量、增加纸质材料的比例、使内包装更加紧凑等方式，开发了对环境影响较小的包装。此外，通过使用普通纸板作为外箱，我们成功地改用了一种对环境影响较小、同时保持强度的材料。

旧包装（左）和当前减少材料的包装规格（右）。它设计为在一个盒子中包含三个净水滤芯。

波多野夏惠（下文省略标题）：当我向米兰milan官方网站咨询更新包装的事宜时，他们推出了 Yu-Packet Puff 服务，可以以较低的成本运送厚度为 3 厘米或以上的物品。此外，我们还提出了与新包装尺寸相匹配的紧凑型运输标签，并向我们介绍了一家可以处理运输工作的公司，从而顺利地推出了Yu-Packet Puff。

随着健康和安全意识的增强，净水滤芯的发货数量也在增加。寻找客户容易收到的送货方式

是什么让您决定改用 Yu-Packet Puff 来运送净水滤芯？

秦野：我之前与其他公司一起使用过米兰milan官方网站的非标准尺寸邮件，但我改用了米兰milan官方网站的 Yu-Pack，因为它的损坏率低、对客户的高投递率（即使我不在家时也可以投递）、能够使用紧凑的标签以及缩短偏远地区的投递周期，这些都吸引了我。由于净水滤芯是陶瓷制成的，损坏的风险相对较高，但自从改用米兰milan官方网站以来，没有发生过重大损坏，我们几乎没有收到关于运输的投诉。
我曾经使用米兰milan官方网站的非标准尺寸邮件来运送小件物品，但改用 Yu Packet Puff 并能够跟踪包裹也是我决定改用的决定性因素。当最终用户进行询问时，我们能够找到详细信息，从而建立信任。

鸣海：虽然案例数量较少，但当投递过程中发生事故时，米兰milan官方网站会提供有关投递事故的详细信息。我们还将报告的内容用作包开发中要解决的问题。我很高兴时常收到这样的报告。

使用 Yu Packet Puff 为最终用户带来了哪些好处？

秦野：即使在转换之前，我们也收到了许多要求提供送货服务的请求，以便他们即使在离开时也可以领取物品。即使您不在家时，Yu-Packet Puff也可以通过邮箱等方式递送，因此我们相信我们现在可以满足此类要求。

我们相信，如果即使客户不在场也可以送货，重新送货和退货的数量将会减少。事实上，因缺席而导致的退货率也较之前有所下降。对我们来说的另一个好处是，通过减少再次送货和退货的次数，我们可以减少送货车辆的使用。如果能够减少废气，最终将减少对环境的影响。换句话说，我们相信通过使用米兰milan官方网站的递送服务，我们可以进一步促进减少对环境影响的努力。

米兰milan官方网站关于简化运输操作以适应紧凑包裹和特性的建议

我听说米兰milan官方网站提出了紧凑的运输标签，但您能告诉我具体细节吗？

秦野：传统的地址标签比运输物品大，并粘贴在盒子的三个侧面。使用三面标签的运输效率低下，并且在邮寄过程中存在标签剥落的风险。我们还认为，对于用这种包装存储产品的客户来说，它看起来不太好，这将是一个问题。

因此，当我们将承运商更换为米兰milan官方网站时，我们收到了一项建议，要求使用更小的运输标签来适合我们的包裹，现在标签的尺寸约为原始尺寸的一半。该尺寸使其能够安装在外箱最宽的一侧，从而降低剥离风险并减少运输过程中所需的工时。

秦野：在粘贴地址标签的阶段，我们会在一定程度上划分送货区域，然后将其放入箱子中并带到邮局。我认为这降低了损坏和污损的风险，因为物品是按原来的盒子运送到邮局的。

我们希望加强与米兰milan官方网站的合作，以追求更环保的包装和交付

请告诉我们贵公司的未来前景以及您对米兰milan官方网站的期望。

鸣海：我们在墨盒输送方面面临的挑战之一是设计更环保的包装材料。为了实现这一目标，我们必须制定尽可能减少包装、拣选和运输工作的规范。除了净水滤芯之外，我们还有各种大大小小的其他产品，因此我们希望与米兰milan官方网站合作，考虑适合每种产品特性的包装和运输。

秦野：说实话，我很惊讶他们能够比我最初想象的更灵活地做出反应，即使只涉及单个标签。开始使用后的后续工作非常彻底，米兰milan官方网站正在与我们合作解决我们的问题。前几天，有一位客户来我们的净水滤芯生产工厂参观，考察了我们的现场，并对我们的未来提出了建议。如果您能帮助我们交付，我们将非常高兴，以便您可以更多地了解我们公司面临的挑战并更接近我们的目标。